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गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 3 जनवरी 2026

यह गोपनीयता नीति सेवा का उपयोग करते समय आपकी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के बारे में हमारी नीतियों और प्रक्रियाओं का वर्णन करती है और आपको आपके गोपनीयता अधिकारों और कानून आपकी कैसे सुरक्षा करता है, इसके बारे में बताती है।

हम सेवा प्रदान करने और सुधारने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं।

व्याख्या और परिभाषाएं
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व्याख्या
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जिन शब्दों का पहला अक्षर बड़ा है, उनके निम्नलिखित शर्तों के तहत परिभाषित अर्थ हैं। निम्नलिखित परिभाषाओं का एक ही अर्थ होगा चाहे वे एकवचन में हों या बहुवचन में।

परिभाषाएं
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इस गोपनीयता नीति के उद्देश्यों के लिए:

  • खाता का अर्थ है हमारी सेवा या सेवा के भागों तक पहुंचने के लिए आपके लिए बनाया गया एक अद्वितीय खाता।
  • सहयोगी का अर्थ है एक इकाई जो किसी पक्ष को नियंत्रित करती है, उसके द्वारा नियंत्रित होती है या उसके साथ सामान्य नियंत्रण में है, जहां “नियंत्रण” का अर्थ है निदेशकों या अन्य प्रबंध प्राधिकरण के चुनाव के लिए मतदान के हकदार शेयरों, इक्विटी ब्याज या अन्य प्रतिभूतियों का 50% या अधिक स्वामित्व।
  • एप्लिकेशन कंपनी द्वारा प्रदान किए गए सॉफ्टवेयर प्रोग्राम, Exoplanet Explorer को संदर्भित करता है।
  • कंपनी (इस समझौते में “कंपनी”, “हम”, “हमें” या “हमारा” के रूप में संदर्भित) Exoplanet Explorer को संदर्भित करती है।
  • देश का संदर्भ है: जर्मनी
  • डिवाइस का अर्थ है कोई भी उपकरण जो सेवा तक पहुंच सकता है जैसे कंप्यूटर, सेलफोन या डिजिटल टैबलेट।
  • व्यक्तिगत डेटा कोई भी जानकारी है जो किसी पहचाने गए या पहचान योग्य व्यक्ति से संबंधित है।
  • सेवा एप्लिकेशन को संदर्भित करती है।
  • सेवा प्रदाता का अर्थ है कोई भी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो कंपनी की ओर से डेटा संसाधित करता है। यह सेवा को सुविधाजनक बनाने, कंपनी की ओर से सेवा प्रदान करने, सेवा से संबंधित सेवाएं करने या सेवा का उपयोग कैसे किया जाता है इसका विश्लेषण करने में कंपनी की सहायता करने के लिए कंपनी द्वारा नियोजित तृतीय-पक्ष कंपनियों या व्यक्तियों को संदर्भित करता है।
  • उपयोग डेटा स्वचालित रूप से एकत्र किए गए डेटा को संदर्भित करता है, या तो सेवा के उपयोग द्वारा उत्पन्न या सेवा अवसंरचना से ही (उदाहरण के लिए, पृष्ठ विज़िट की अवधि)।
  • आप का अर्थ है वह व्यक्ति जो सेवा तक पहुंच रहा है या उसका उपयोग कर रहा है, या कंपनी, या अन्य कानूनी इकाई जिसकी ओर से ऐसा व्यक्ति सेवा तक पहुंच रहा है या उसका उपयोग कर रहा है, जैसा लागू हो।

आपके व्यक्तिगत डेटा का संग्रह और उपयोग
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एकत्र किए गए डेटा के प्रकार
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व्यक्तिगत डेटा
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हमारी सेवा का उपयोग करते समय, हम आपसे कुछ व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं जिसका उपयोग आपसे संपर्क करने या आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है। व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी में शामिल हो सकती है, लेकिन यह इन तक सीमित नहीं है:

  • उपयोग डेटा

उपयोग डेटा
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जब आप मोबाइल डिवाइस द्वारा या उसके माध्यम से सेवा तक पहुंचते हैं, तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें शामिल है, लेकिन इन तक सीमित नहीं है, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मोबाइल डिवाइस का प्रकार, आपके मोबाइल डिवाइस का IP पता, आपका मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मोबाइल इंटरनेट ब्राउज़र का प्रकार, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक डेटा।

हम अज्ञात उपयोग सांख्यिकी (पृष्ठ दृश्य, डिवाइस प्रकार) एकत्र करने के लिए Matomo का उपयोग करते हैं। यह डेटा व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं से जुड़ा नहीं है और आपकी पहचान नहीं कर सकता।

आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग
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कंपनी निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकती है:

  • हमारी सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए, हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी सहित।
  • अनुबंध के प्रदर्शन के लिए: आपके द्वारा खरीदे गए उत्पादों, वस्तुओं या सेवाओं के खरीद अनुबंध या सेवा के माध्यम से हमारे साथ किसी अन्य अनुबंध का विकास, अनुपालन और उपक्रम।
  • आपके अनुरोधों को प्रबंधित करने के लिए: हमें आपके अनुरोधों में भाग लेने और प्रबंधित करने के लिए।
  • अन्य उद्देश्यों के लिए: हम आपकी जानकारी का उपयोग अन्य उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जैसे डेटा विश्लेषण, उपयोग प्रवृत्तियों की पहचान, हमारे प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता का निर्धारण और हमारी सेवा, उत्पादों, सेवाओं, विपणन और आपके अनुभव का मूल्यांकन और सुधार करना।

हम निम्नलिखित स्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं:

  • सेवा प्रदाताओं के साथ: हम हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण करने के लिए, आपसे संपर्क करने के लिए सेवा प्रदाताओं के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रतिधारण
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कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय तक बनाए रखेगी। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक सीमा तक बनाए रखेंगे और उपयोग करेंगे (उदाहरण के लिए, यदि हमें लागू कानूनों का पालन करने के लिए आपके डेटा को बनाए रखने की आवश्यकता है), विवादों को हल करने और हमारे कानूनी समझौतों और नीतियों को लागू करने के लिए।

कंपनी आंतरिक विश्लेषण उद्देश्यों के लिए उपयोग डेटा भी बनाए रखेगी। उपयोग डेटा आमतौर पर कम समय के लिए बनाए रखा जाता है, सिवाय जब इस डेटा का उपयोग सुरक्षा को मजबूत करने या हमारी सेवा की कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए किया जाता है, या हम कानूनी रूप से इस डेटा को लंबी अवधि के लिए बनाए रखने के लिए बाध्य हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण
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आपकी जानकारी, व्यक्तिगत डेटा सहित, कंपनी के परिचालन कार्यालयों और किसी भी अन्य स्थानों पर संसाधित की जाती है जहां प्रसंस्करण में शामिल पक्ष स्थित हैं। इसका मतलब है कि यह जानकारी आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी क्षेत्राधिकार के बाहर स्थित कंप्यूटरों में स्थानांतरित की जा सकती है और वहां बनाए रखी जा सकती है जहां डेटा सुरक्षा कानून आपके क्षेत्राधिकार से भिन्न हो सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति के प्रति आपकी सहमति के बाद ऐसी जानकारी का आपका सबमिशन उस स्थानांतरण के प्रति आपकी सहमति का प्रतिनिधित्व करता है।

कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित रूप से आवश्यक कदम उठाएगी कि आपके डेटा को सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार किया जाए और आपके व्यक्तिगत डेटा का किसी संगठन या देश में कोई स्थानांतरण नहीं होगा जब तक कि आपके डेटा और अन्य व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सहित पर्याप्त नियंत्रण नहीं हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाना
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आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को हटाने या हटाने में हमारी सहायता का अनुरोध करने का अधिकार है।

हमारी सेवा आपको सेवा के भीतर से आपके बारे में कुछ जानकारी हटाने की क्षमता दे सकती है।

यदि आपके पास खाता है, तो आप किसी भी समय अपने खाते में साइन इन करके और खाता सेटिंग्स अनुभाग पर जाकर अपनी जानकारी को अपडेट, संशोधित या हटा सकते हैं जो आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रबंधित करने की अनुमति देता है। आप हमसे संपर्क करके भी अपनी द्वारा प्रदान की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, सुधार या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

कृपया ध्यान दें, हालांकि, कि जब हमारे पास कानूनी दायित्व या वैध आधार हो तो हमें कुछ जानकारी बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है।

आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण
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व्यावसायिक लेनदेन
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यदि कंपनी विलय, अधिग्रहण या संपत्ति बिक्री में शामिल है, तो आपके व्यक्तिगत डेटा को स्थानांतरित किया जा सकता है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरित होने और एक अलग गोपनीयता नीति के अधीन होने से पहले नोटिस प्रदान करेंगे।

कानून प्रवर्तन
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कुछ परिस्थितियों में, कंपनी को आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है यदि कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता है या सार्वजनिक प्राधिकरणों (जैसे अदालत या सरकारी एजेंसी) के वैध अनुरोधों के जवाब में।

अन्य कानूनी आवश्यकताएं
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कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा का सद्भावना विश्वास में खुलासा कर सकती है कि ऐसी कार्रवाई आवश्यक है:

  • कानूनी दायित्व का पालन करना
  • कंपनी के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव करना
  • सेवा के संबंध में संभावित गलत कामों को रोकना या जांच करना
  • सेवा के उपयोगकर्ताओं या जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करना
  • कानूनी दायित्व से बचाव करना

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा
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आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर प्रसारण का कोई तरीका या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण का कोई तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। जबकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

बच्चों की गोपनीयता
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हमारी सेवा 13 वर्ष से कम उम्र के किसी को भी संबोधित नहीं करती है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के किसी से भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना 13 वर्ष से कम उम्र के किसी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम उस जानकारी को अपने सर्वर से हटाने के लिए कदम उठाते हैं।

यदि हमें आपकी जानकारी को संसाधित करने के लिए कानूनी आधार के रूप में सहमति पर निर्भर रहने की आवश्यकता है और आपके देश में माता-पिता की सहमति की आवश्यकता है, तो हम उस जानकारी को एकत्र करने और उपयोग करने से पहले आपके माता-पिता की सहमति की आवश्यकता कर सकते हैं।

अन्य वेबसाइटों के लिंक
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हमारी सेवा में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तृतीय पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तृतीय पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप प्रत्येक साइट की गोपनीयता नीति की समीक्षा करें जिस पर आप जाते हैं।

किसी भी तृतीय पक्ष साइटों या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और न ही हम कोई जिम्मेदारी लेते हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
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हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके किसी भी परिवर्तन के बारे में आपको सूचित करेंगे।

परिवर्तन प्रभावी होने से पहले हम आपको ईमेल और/या हमारी सेवा पर एक प्रमुख नोटिस के माध्यम से सूचित करेंगे और इस गोपनीयता नीति के शीर्ष पर “अंतिम अपडेट” तिथि को अपडेट करेंगे।

आपको सलाह दी जाती है कि किसी भी परिवर्तन के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करें। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाने पर प्रभावी होते हैं।

हमसे संपर्क करें
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यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं: